早上蒸個名牌桂*的冷凍銀絲捲,吃到一半才發現整個發霉!可惜已幾口吃下肚!因為我邊看雜誌編咬它!好恐怖!
更生氣的是!打去客服!隔天他們請個業務來說聲抱歉~然後打算送三包焗烤飯當補償就了事!業務還跟我說有問題的一個而已喔!
是怎樣?一個大品牌處理問題比路邊攤還差勁!!!!!
我不高興再打去客服. 換一個課長回電!他說它們處理的流程是這樣的,先送一點公司產品補償,檢驗後有問題會退回你產品價金!如果黴菌不是太嚴重我們以後會改進!
我不能接受!媽咪你們能嗎?
我接下來可以怎們做?
如果是你們得到怎樣的道歉及賠償會覺得是可以接受的?
難道大品牌只怕爆料媒體才願意檢討嗎?
我認為它們處理得很草率又不尊重人!但他還依直強調它們不草率讓我覺得很可笑!!!