冷氣保養維修的事~令人很生氣

我們向全國買冷氣3年,他們當初有免費保固5年,上星期六冷氣壞了,他們有通知冷氣廠商,直到這星期三才來看問題.看了以後知道全國保固5年,只說馬達壞了沒說要修多少錢,只說冷氣很髒也該洗了,1台要2000元.而且他們公司的維修師父已經排到下星期四,這麼說~從報修到來維修我要等3星期耶!!

1.冷氣內部(不是濾網而己)你們都多久洗一次呢?

2.我知道找一般電器行洗比較便宜,可是廠商說,萬一他們洗壞了誰賠?

3.安裝冷氣速度很快,有問題要維修時卻要等3星期或更久???

因為現在夏天,師父們時間根本排出來.

再者夏天阿~~冷氣是大月,裝新的要緊,哪有時間處理其他的!!

還有維修是報回公司(冷氣的唷!而不是全國的唷),公司的師父們也是有業績壓力的,現在夏天維修等等的也就跑不完,時間上也就是得等等啦!!

PS:我先生做這方面的工作,忙到不行=="有許多工作全部累積在一塊..早出晚歸ㄉ==

現在是冷氣ㄉ大月---所以師傅都很忙--

推

我也想知道

我的冷氣機原廠說他們沒在保養耶 要電器行才有做保養?

有誰可以介紹公道技術好的電器行 -->台北汐止?

我老公有個客戶的狀況也很扯...

有個客戶冷氣有狀況，請我老公去檢視..

結果不是個大問題，但我老公確認裝機的年份後，

因還在保固期內，就建議客戶請原廠維修不必多花錢...

結果...

原廠技師來看了兩次機器，第一次沒處理..

第二次還把機器整台拆回去..

(我老公及同業討論過，根本沒有必要拆機就可以現場維修的...)