上禮拜五接到萬X銀行的電話.問我是否有使用網路購物刷卡付帳?我大概兩年沒用網路購物了.當下當然是回答否.電話中的銀行行員說,他會寄一張"持卡人爭議交易聲明書"讓我簽名.然後要請我把卡片剪斷連同聲明書一起寄回銀行.
想請問版上的媽媽們曾經遇過這種事嗎?因為我的花X卡也被盜刷過.銀行也只是要我舊卡別再使用.他們會直接寄新卡給我.我知道各銀行處理事情流程不同.只是...心裡總是有點怕遇到詐騙囉.所以想上來問問大家.謝謝.
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怕詐騙...
就親自到銀行一趟了解...也比較安心...
至少如果有爭議或金額的問題...直接當面處理不是比較妥當...
用書面...實在很不保險...
萬一是詐騙..或有問題...
這樣間接一來一往...難保安全不會有漏洞....
最近也被盜刷了~信用卡網路交易真的不安全
富x銀行打電話來跟我確認外幣交易,我說沒有~他馬上說會幫我取消,說會再補發1張新卡給我要確認地址~我的防衛心來了(以為是詐騙集團)馬上說不要用你家的卡,不必補發
事後打電話去客服求證,確有此事~不必簽任何聲明書(他們直接取消交易)卡片也不用寄回阿,他們線上直接停用