辛苦了..BBH客服

ღ兩個酒渦Babyの酒渦麻咪 2010-04-10 09:52:13 版主 201

這兩天因為衛生署查"醫療級"物品　有媽咪被”關切”　甚至被罰鍰　新聞及BBH上炒得沸揚揚．．辛苦了..BBH客服_img_1

我也看到BBH客服　特別針對此開版要大家小心發言　甚至我在昨天要發言時　出現了新的警告網頁（簡短在最下）　嚇了我一跳　一看　才知道是BBH客服的用心　原來是客服設定了關鍵字提醒的機制　只要在發言時　有衛生署要查的　就會警告．．．然問妳確定要發言嗎辛苦了..BBH客服_img_2

我想說的　謝謝BBH的客服　真是辛苦了．．．．謝謝為保護BBH的每個麻麻拔比而做的關鍵字提醒的機制辛苦了..BBH客服_img_3

BabyHome 同時也在今天完成關鍵字提醒的機制，提醒會員在網路中刊登商品或發言前，能先了解法令規定，避免導致個人身心傷害或罰鍰，若會員使用上有任何意見也歡迎再提出

http://www.babyhome.com.tw/mboard.php?op=d&sID=2987608&bid=6&r=1

眾多會員已被衛生局約談、罰鍰，您知道嗎?

其實　BBH客服在４／２就發出上面那個網頁提醒大家　不知看到的人　有多少呢

(原作者於 2010-04-10 09:59:45 重新編輯過)

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於2010-04-10 10:40:51 補充發言

其實大家真該給BBH客服感謝及致敬　在他們知道有媽咪被約談了　就開始做出一連串的PO文再次提醒　要媽咪們重視此問題當然如果有麻麻　覺得受到客服只一昧的把違規的麻咪關大牢而要抵制不點BBH的廣告　其實也不該怪客服的　畢竟在要開版發言時　不是就有要讀的發言遵守規則嗎．．

於2010-04-12 06:08:11 補充發言

台灣很少有論壇像BBH這麼認真經營與維護的，這次的事情，BBH的反應與處理算是很快。 --------------------+1 BabyHome 下週將台北市政府衛生局承辦單位面會，BabyHome 盼能與衛生局承辦人員研擬出更佳的配合方式，希望能降低會員遭受約談及罰款的傷害。 -------------------- 有這樣的處理方式　真的很好　不管最後會員遭受約談及罰款的傷害降低多少　至少客服有聽到　看到大家的心聲而認真的去想解決方案 BBH客服真的辛苦了