櫃姐的服務態度

過年我們全家去香港玩

有天出門時可能沒幫我家dd的尿布包好

所以dd尿尿時就弄濕褲子了

當下沒多帶一條褲子 只好去附近的sogo百貨童裝買一條褲子

那時心裡有個底 就買polo的牛仔褲 平常也能穿 型也比較好看

在櫃上看到一條牛仔褲的褲型很喜歡 想找櫃姐問一下順便適穿

當時櫃上只看見一位櫃姐 但那時我看她在忙著幫另一客人包裝

我就拿著褲子站在旁邊等 等了快一分鐘吧

從裡面又走出一位櫃姐

我問她二歲多的小孩要拿什麼尺寸的 他只冷冷的回答三歲的

後來我叫dd進來試穿 他又冷冷說我拿那件是女生的

我問她男生的在哪裡 他就回答我說在後面

這時我覺得小姐的態度很差 我就去拿男版的牛仔褲要給dd試穿時

我家姐姐和dd在搶玩具 dd很生氣 尖叫了很長的一聲

我看見那櫃姐眼睛往上吊 還拉了拉耳朵 這時我己經滿肚子火

我就跟我女兒說不要吵架啦 你沒看那小姐的臉很臭嗎

櫃姐居然回我 他的臉本來就長這樣

我也很生氣的回他 那你不適合做服務業 一副就是想睡覺的樣子

他又回說 因為我剛吃飽

我說那你還沒做好準備就不要出來服務客人

(因為我問他問題時小姐不是猛打哈欠 就是一直用舌頭吐牙齒)

當下的我真的好氣喲

不過我還是有跟他買那條牛仔褲

因為後來又跑出一位櫃姐來服務我們

那小姐的態度就不錯

現在我就覺得台灣的服務態度真的好很多也很友善

你們去香港玩時有沒有覺得他們的服務態度真的不是很好呢

當然我也有遇到很好的一直笑的還和我聊天

點頭中~

香港服務業的態度大多真的有待加強

專櫃小姐都冷若冰霜

尤其是各家茶餐廳的老闆及夥計們真是一致的臭臉啊~

可能消費者意識抬頭+客訴多~

所以督促台灣的服務業不斷改進吧!

沒錯，我去過香港的餐廳，一開始我們問問題態度都很差，後來問說我們哪裡來的？知道我們是台灣來的後態度才轉好，我想他們應該很討厭內地來的吧..