我家是用北健的第四台(我沒裝網路...所以僅指電視收訊部份)
他家...真的很會斷訊...
二.三個月來一次..
上個月月底吧..還一斷訊就是一整天...
修好了隔不到二天..又斷..
每次打去都說是施工單位..
問什麼時候會好...答案都是不知道
這個難道都不能要求補償嗎?
那時我也有問客服小姐..(真的很火大...)
小姐說公司會同董事長討論..(結果事實證明是敷衍消費者...)
這二天要繳費了.我在考慮北桃園..
不過很怕它也跟北健一樣.....
有媽咪爸比家是北桃園的嗎?
會常斷訊嗎?謝謝~
都是用北健的
沒有媽咪說的斷訊問題吶
媽咪住在什麼地區呢
通常市區不太可能有斷訊問題
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媽咪打電話去的時候
可能口氣不夠兇硬
之前我在台中租房子(西屯半山區)
也是1~2個月就會斷訊個好幾次
而且我比你慘
我是(有線電視、網路、家用電話)全部一起辦他們的
一斷訊就全部都斷了
第一次打電話問原因…
說在搶修大約一個小時候,很快帶過
第二次又給我很官方的說法
第三次我就直接用罵的~
我只說不要以為全台中市就只有你這一家可以用
就可以這麼不顧客戶權益
小心我到消基會檢舉你們,不要每一次都這樣
要是我家發生了什麼事情
會因為你的斷訊,搞的連我家電話都撥不出去
死了都沒人知道~~
果然每一次都1~2個小時才修復完成的,罵完沒有多久就完成了
後來咡說還增設基地台什麼的
讓那邊山區不會那麼容易斷訊吶~~