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我的奇摩帳號兩天前被盜用,
有打去客服請求處理,
而且當天我也變更密碼了.
今天卻無法登入,
按照忘記密碼的方式想要重新變更密碼,
發現有一組mail帳號並非我的,
而我也重新變更密碼完成,
結果都還是無法登入,
請問我的帳號是不是都不能用了.
要怎麼看出了?
另外盜用者是不是已經把他的mail加入我的備用信箱.
請問要怎麼處理?
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嗨~~先去把你備用信箱裡非你的mail都~刪除((要檢查清楚喔.確訂都刪))
通常盜用者都是加入被用信箱喔
你自己的mail~跟備用的都要檢查是不是有多出的備用信箱
媽咪你應該有一組是自己的備用信箱
進去那個信箱.再去修改會員資料
密碼改好~~在去登錄~
但是你電腦要先掃毒喔~
如果可以~那你拍賣還是可以用~
如果還進不去~~就請客服了喔~~
我今天一早已經用自己的備用信箱,
去更改了5次密碼,
但都進不去,
不知道是不是整各帳號被停掉,
還是盜用者來亂.
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