昨天收到7月巧虎快樂版
又沒DVD了
記得好像5月號也沒DVD
當然很多人打電話去反映
結果有媽媽說 好像巧連智有說 之後一定會附了
但這次又沒有了
奇怪 我當初訂的時候並不知道他們有兩個月沒DVD的事情
現在又收到續訂單
不知道有沒有人跟我一樣
不爽 不想訂了
hi媽咪,五月時我就有打電話去問客服了,結果他的說法是快樂版這一年當中只有五月跟七月沒有DVD,主要是想要小朋友用聽的,(我心裡就OS說,我就是要你們的DVD才訂的呀。)結果我在五月就把七月這期的改為幼幼版了,唉!一開始訂時業務根本不會特別告知,但客服說明年開始全都會有DVD啦。只能說我們損失囉。一樣的錢卻沒有DVD...
版媽訂購的時候是不是沒看清楚年度計畫?!
我是去年七月訂幼幼版的
那時候我就有留意到快樂版從2009/01開始雙月才有DVD
但因為太多家長反應
2009/09開始又變回每個月都有DVD
我沒有別的意思
但應該是版媽自己誤會了
去年的年度計畫上真的有清楚標明喔
大家打電話去客服申訴之前應該再做確認吧
不然客服人員很可憐ㄟ
而且DVD真的很重要嗎?!
我家兒子每個月只看巧連智DVD 1~3次ㄟ
其他都是用聽的和搭配讀本學習
不開心這篇回應的人請不要到我家留言罵我喔!!
我只是實話實說!!
(原作者於 2009-06-24 18:53:28 重新編輯過)